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Devoluções e reembolso

Como solicitar troca de produto

Como solicitar troca de produto

  1. Acesse Meu Canto → Meus Pedidos.
  2. Localize o pedido e clique em Solicitar troca/devolução.
  3. Selecione o(s) produto(s) e informe o motivo.
  4. Aguarde o retorno da nossa equipe em até 2 dias úteis com as instruções de envio.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso (exceto nos casos de defeito).

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