Skip to content
Home/Central de Ajuda/Pagamentos/Meu pagamento foi recusado — o que fazer?
Voltar para Central de Ajuda
Pagamentos

Meu pagamento foi recusado — o que fazer?

Meu pagamento foi recusado — o que fazer?

A recusa de pagamento pode ter diversas causas. Veja o que fazer:

  • Dados incorretos: confira número do cartão, validade e CVV.
  • Limite insuficiente: verifique o limite disponível com sua operadora.
  • Cartão bloqueado para compras online: contate seu banco para liberar.
  • Suspeita de fraude pelo banco: autorize a transação pelo app do banco e tente novamente.

Se o problema persistir, tente outra forma de pagamento ou entre em contato com nosso suporte.

Esse artigo foi útil para você?

Frete para todo Brasil

Cálculo em tempo real por CEP

Devolução fácil em 7 dias

Sem burocracia para o cliente

Pagamento seguro

Pix, cartão e até 10x sem juros

Compra protegida

Acompanhamento e suporte humano

Atendimento humano

Tira-dúvidas pelo Meu Canto