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Pedidos

Como cancelar um pedido

Como cancelar um pedido

O cancelamento é possível apenas se o pedido ainda não foi despachado pelo fornecedor.

Como solicitar

  1. Acesse Meu Canto → Meus Pedidos.
  2. Localize o pedido e clique em Solicitar cancelamento (se disponível).
  3. Ou entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp ou e-mail com o número do pedido.

E o reembolso?

Se o pagamento já foi processado, o reembolso será feito em até 7 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

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