Meu pedido foi recusado — por quê?

Um pedido pode ser recusado por diferentes motivos:

• Pagamento não aprovado: o banco ou operadora de cartão recusou a transação. Tente novamente ou use outra forma de pagamento.
• Produto esgotado: o item ficou sem estoque entre a adição ao carrinho e o pagamento.
• Endereço inválido: o CEP informado não pôde ser validado para entrega.
• Suspeita de fraude: por segurança, nossa equipe pode solicitar verificação adicional de identidade.

Em todos os casos, você receberá um e-mail explicando o motivo. Para dúvidas, contate nosso suporte.