Por que meu pedido foi dividido em pacotes?

A A Sertaneja é um marketplace — isso significa que os produtos podem vir de fornecedores diferentes, cada um localizado em um estado do Brasil.

Quando você compra produtos de origens distintas, seu pedido é automaticamente dividido em pacotes separados, cada um enviado diretamente pelo seu fornecedor.

O que isso significa para você

• Cada pacote tem seu próprio código de rastreio.
• Os pacotes podem chegar em datas diferentes.
• O frete de cada pacote é exibido de forma transparente no carrinho.

Você não precisa se preocupar — acompanhe cada pacote separadamente em Meu Canto → Meus Pedidos.